A propos

Quelques mots sur Royal Extension :

Royal Extension est une grande marque d’extensions de cheveux et de produits capillaires, connue et reconnue par les professionnels de la coiffure, pour sa qualité d’extensions de cheveux, pour sa gamme de soins et avant tout, pour son savoir-faire. Nous proposons sur internet et en magasin des produits haut de gamme habituellement réservés aux coiffeurs.

 

Leader sur le marché des extensions de cheveux :

Royal Extension est aujourd’hui la marque LEADER des extensions de cheveux. Grâce aux extensions à clips, vous pouvez changer de look en 3 minutes Chrono et rallonger vos cheveux sans les abîmer et sans aucun matériel de pose. Plus besoin d’aller chez le coiffeur car ces extensions se posent et s’enlèvent juste avec des clips. Les stars en sont déjà accros !

Nous offrons également sur le site internet et chez nos revendeurs, de nombreuses extensions de cheveux avec des techniques de pose différentes : des extensions pose à chaud (à la kératine), des extensions pose à froid (loops et adhésives), du tissage, des franges à clips, des queues de cheval… 

Pour soigner vos cheveux et vos extensions, nous avons également crée notre propre gamme de soins capillaires, nommée Royal Care (shampoings, masques, sérum réparateur de pointes…) ainsi qu’une ligne d’accessoires de coiffure comme des fers à lisser, des pinces à extensions… afin de mieux cibler vos attentes et de s’adapter à vos exigences.

 


Notre Service Client : 

Notre objectif ? Que vous soyez 100 % satisfait. Pour cela, une équipe de conseillères spécialisées vous répond du lundi au samedi de 9h30 à 17h30.

 

  • Téléphone : 04.89.68.80.66 (prix d'un appel local)

 



Nos revendeurs dans le monde :


Cannes, France
Siège Europe Occidentale et Monde
Pays revendeurs distribués : France, Dom-Tom, Canada, Belgique, Maroc.


Cologne, Allemagne
Siège Europe du Nord et Centrale
Pays revendeurs distribués : Allemagne, Autriche, Suisse, Pologne.

Et nos clients se trouvent sur 3 continents : Europe, Amérique du Nord, Afrique…

 

 

LES ENGAGEMENTS ROYAL EXTENSION

  
  •   Satisfait ou remboursé                                           

Notre objectif ? Que vous soyez 100% Satisfaite !             

Quelle que soit votre raison, nous vous assurons un service satisfait ou remboursé. Vous avez la possibilité d'annuler votre commande dans les 14 jours (hors week-end et jours fériés) suivant sa réception.

Attention toutefois, pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas rembourser des extensions utilisées, sorties de leur packaging, et détachées volontairement de leur emballage d'origine.

 

  •  Garantie 1 an              

Tous les produits proposés dans notre boutique sont garantis 1 an minimum !

Un Clip cassé ? Un fer à lisser en panne ? Quoi qu'il arrive nous sommes là pour vous et vous proposerons toujours une solution qui vous conviendra !

 

  • Livraison EXPRESS          

Royal Extension vous assure une livraison EXPRESS !

Nos transporteurs (La Poste ou Chronopost) vous assurent une livraison sous 24-48H.

Dès réception de votre paiement, votre colis vous est expédié (toute commande passée et réglée avant 14h sera expédiée le jour même.) Tous nos articles sont emballés avec soin dans des emballages solides et adaptés pour amortir les chocs éventuels.

 

  • Tarifs expédition :

Colissimo 48h : 5.80 € 

Chronopost 24h : 14.90 € 

Belgique 3 à 5 jours: 12.90€

Colissimo Etranger : 12.90 €

 

  • Zones de livraison :

- France métropolitaine & Corse

- DOM-TOM

- Belgique, Suisse, Espagne, Canada...

Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés). Les délais de livraison que nous proposons sont à compter à partir du jour d'expédition de la commande. Un e-mail de confirmation vous est envoyé au moment de l'expédition de votre commande.

 

  • Paiement Sécurisé         

Notre partenaire, la banque BNP Paribas, vous assure un paiement ultras sécurisé .Vous avez la possibilité d'effectuer votre paiement par Paypal (100% protégé) par chèque, virement ou carte bancaire. 

 

  • SAV               

Notre équipe vous assure un service avant, pendant et après vente ! Tout au long de votre commande vous pouvez sans aucun problème prendre contact avec nos conseillères.

Mail SAV : [email protected]